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王磊拉着母亲走了。
门关上,律所安静下来。
方永站在窗边,看着楼下母子俩的背影消失在街角。
铁牛蹲在墙角,闷闷地说了一句:“方律,俺那碗螺蛳粉,这回真惹大祸了。”
方永没有回头。
“罪魁祸首,是不择手段压榨外卖员的平台。”
他拿起手机,拨通了许警官的号码。
“许队,昨晚那个外卖员的事,我需要您帮我出一份事故认定书,证明为单方事故、没有第三方肇事,越快越好。”
挂了电话,他抬眼看向窗外。
远处,速达外卖的广告牌高高挂在明珠市大大小小的写字楼外墙上。
蓝底白字,写着“速达外卖,极速送达,安全无忧”,旁边是一个穿着黄色工装、笑容灿烂的骑手形象。
速达外卖,炎国最大的外卖平台。
覆盖全国三百多个城市,注册骑手超过两百万人。
公司估值三千亿。
方永看着那块广告牌,脑子里却在想着另一组数字。
两百多万骑手。
绝大多数不是速达的员工,是“众包骑手”。
没有社保,没有底薪,没有劳动合同。
出事了,平台两手一摊,说跟我们没关系。
但平台对他们的控制,比任何公司对员工都严密。
配送时间由算法决定,超时一秒就罚款。
接单量、好评率、在线时长,每一项都在平台的监控之下。
骑手没有议价权,没有拒绝权,申诉通道就是摆设。
还有保险。
平台每天从每个骑手账户扣三块钱,名义上是“保险费代扣”。
两百多万骑手,每天就是六百多万。
但保险的生效时间是次日零时。
也就是说,今天扣了钱,今天的保障是没有的。
骑手今天出了事,保险公司不赔。
王建国肯定不是第一个被拒赔的人。
方永收回目光,转身走回办公桌。
他坐下来,翻开笔记本,笔尖落在纸面上,写了一行字。
“速达外卖,三条红线。”
第一,劳动关系。
平台说骑手不是他们的员工,是“独立承包商”。
但骑手穿平台的工装,用平台的系统,接平台的派单,被平台的算法罚款。
这叫“独立”?
法律上认定劳动关系,不看合同怎么写,看实际怎么管。
只要能证明平台对骑手实施了管理,速达就要为工伤负责,就要补缴社保,就要承担王建国的全部医疗费用。
第二,保险欺诈。
平台每天扣三块钱保险,但保险要到第二天才生效。
这意味着每天的第一个订单、晚高峰的每一个订单、深夜的每一个订单,骑手都在裸奔。
平台明知这一点,依然扣费,依然用“买了保险”来安抚骑手。
这不是疏忽,这是欺诈。
第三,名誉侵权。
客服引导李桂兰来律所闹事,指控他肇事逃逸。
结合网上那条从“张大妈”开始、半天之内引爆全网的谣言,这不像是巧合,更像是有人在背后推动。
如果能证明平台授意客服散布虚假信息,就可以追究诽谤和教唆的法律责任。
方永的笔停了。
三条红线,每一条都够速达喝一壶。
但每一条都不好打。
他放下笔,靠在椅背上。
诉讼的难点很清楚。
第一,证据在速达手里。
平台的算法、派单规则、保险代扣记录,都在他们的服务器上。
没有法院的调查令,根本拿不到。
而申请调查令需要先证明这些证据与案件有关。
这本身就是个死循环。
第二,劳动关系认定没有统一标准。
各地法院判法不一样。
有的认定了,有的没认定。
速达的律师团队一定会抓住“骑手可以自主选择接单时间”这个点死磕,说骑手是自由的,不是员工。
第三,骑手不敢作证。
王建国躺在ICU里,不知什么时候才能苏醒。
需要找同平台其他骑手出庭作证。
但其他骑手还要靠这个平台吃饭。
让他们站出来作证,等于让他们丢饭碗。
第四,速达的法务团队不是吃素的。
他们有成熟的危机应对方案。
拖延诉讼、转移焦点、舆论引导、反诉。
跟他们打,不是打一场官司,是打一场战争。
方永沉默了片刻。
然后他翻开新的一页,开始写应对策略。
突破口在王建国本人。
这个案子从一桩交通事故开始,事实清楚。
单方事故,没有第三方肇事。
这个结论谁也改不了。
速达再大的律师团队,也翻不了这个案。
先把这个案子做实,拿到王建国的赔偿和保险赔付。
个案做实了,申请法院调查令,调取速达近三年的保险代扣记录和事故理赔数据。
只要数据拿到手,全平台的系统性压榨就藏不住了。
到那个时候,就不是王建国一个人的事了。
与此同时,直播不能停。
速达可以花钱删帖、买水军,但删不了直播。
直播间一百多万粉丝,每一次更新都是一次舆论压力。
速达怕的不是官司,是舆论。
官司可以拖,舆论拖不了。
方永抬起头。
“铁栓。”
铁栓的手指已经停在键盘上,等着。
“王建国的保险代扣记录,从三个月前开始,每天扣了多少、扣款时间、对应的订单编号。另外,去调速达和保险公司的合作协议,我要知道平台有没有向骑手明确告知保险生效时间。”
铁栓点头,键盘声重新响起来。
方永转向铁军。
“你今天下午去医院,找王建国的主治医生。病历、诊断证明、手术记录、费用清单,全部复印。”
铁军应了一声。
“铁柱,你去事发现场。路况、护栏损坏情况、刹车痕迹,全部拍下来。注意周围有没有其他监控,路边商户的摄像头有没有可能拍到现场。”
铁柱点头。
方永看向马东。
马东坐在轮椅上,已经翻开了笔记本。
“事故责任分析报告,你来写。王建国为什么摔倒,为什么是操作失误而不是被撞击,用你的专业经验写清楚。”
马东嘴角动了一下:“明白。”
方永最后看向林疏月。
“疏月,今天下午开一场澄清直播。把昨晚救人的录像放一遍,把事故认定书贴出来。不解释,不辩解,只说事实。”
“然后呢?”林疏月问。
方永看着她。
“然后等他们出牌。他们敢把脏水泼过来,就要准备好接不住。”
他翻开桌上的《民法典》,翻到第一千零二十四条,念了一句,声音不大,但每个字都带着冷意。
“民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。”
他把书合上。
“何况,是他们先动的手。”